• 오늘 본 상품
  • 공지사항
  • TOP
상품검색
  • home
  • icon
  • 고객센터
  • icon
  • 자주하는질문
  • Q
    [주문/결제]주문내역은 어디서 확인 가능한가요?
    slide_down
    A
    로그인 후 마이페이지 > 주문내역에서 확인 가능합니다.
  • Q
    [배송]배송기간은 어떻게 되나요?
    slide_down
    A
    평균 2~5일 이내 배송합니다. (공휴일, 연휴 제외, 배송 날짜 선택 불가)

    택배배송 상품은 제주도 및 도서, 산간지역 불가할 수 있으며, 배송 시 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
    택배배송 상품은 신선도 유지를 위하여 토요일, 공휴일 및 공휴일 전일에는 상품이 발송되지 않습니다
  • Q
    [배송]배송완료로 확인되는데 상품이 도착하지 않았습니다.
    slide_down
    A
    배송진행상태가 배송완료임에도 상품이 미도착인 경우, 여러가지 사유가 있을 수 있습니다.

    정확한 사유는 농협이마켓 고객센터(☎1544-8920) 또는 1:1상담내역을 통해 문의주시면 확인 후 안내도와드리겠습니다.
  • Q
    [배송]한 번에 주문한 건인데 왜 일부만 도착했는지 알고 싶어요.
    slide_down
    A
    택배상품의 경우, 동일 주문 건이라고 하더라도 공급업체별, 상품별 특성 상 등의 사유로 배송일자가상이할 수 있습니다.
  • Q
    [배송]주문상품 배송확인 방법 알려주세요.
    slide_down
    A
    마이페이지 > 주문내역 에서 배송조회 가능합니다.
    배송조회 버튼 클릭 하시면 현재 배송상태가 확인됩니다.